図鑑JOB ATLAS

介護・福祉の職種図鑑 — まず地図で、自分の座席を見つける

介護の職種は「体をささえる・人をつなぐ・現場をまとめる」の3つの立場と、施設・在宅・専門職の領域で整理すると見通せます。背骨は初任者研修→実務者→介護福祉士→ケアマネの資格ルートです。

CAREささえる

CONNECTつなぐ

MANAGEまとめる

施設介護

介護職員（未経験・初任者研修）CARE WORKER 介護福祉士CERTIFIED CARE WORKER 施設長・管理者候補FACILITY MANAGER

在宅・訪問

サービス提供責任者（訪問介護）SERVICE MANAGER ケアマネジャー（介護支援専門員）CARE MANAGER

専門・相談

機能訓練指導員FUNCTIONAL TRAINING INSTRUCTOR 生活相談員CARE CONSULTANT

横断で支える

夜勤専従スタッフNIGHT SHIFT CARE STAFF介護事務CARE OFFICE STAFF

対象は介護施設・訪問介護・通所系で働く介護職と、その周辺の相談・専門・管理職。医師・看護師など医療職単独の職種は除きます。年収は当社取扱求人の実勢と厚労省jobtagの職業情報を独自補正した転職想定レンジ（経験・地域で変動）。処遇改善加算の一本化以降、現場職の水準は5年前のイメージより確実に上がっています。

9ROLES

主要9職種の図鑑

CARE WORKER介護職員（未経験・初任者研修）

300–450万円目安

食事・入浴・排泄の三大介助と、その合間の見守りと記録。「できないことを代わりにやる」のではなく「できることを奪わない」のが仕事の芯。日常は移乗・声かけ・記録入力・申し送りの繰り返しだ。

入り方: 無資格・未経験可の求人が多数。入社後に初任者研修を会社負担で取らせる施設を選ぶのが定石。
市場感: 処遇改善加算で夜勤ありなら未経験でも月給25万前後が珍しくなくなった。面接では体力より「なぜ介護か」を必ず聞かれる。

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仕事の中身

朝は起床介助と食事介助から。移乗（ベッド⇄車いす）はボディメカニクスを使う技術仕事
入浴介助は1日で最も体力を使う山場。ヒートショックと転倒に神経を使う
タブレットで介護記録を入力し、夜勤者への申し送りで1日が閉じる
レクリエーションの企画・進行も担当。盛り上げ役が得意なら武器になる

面接で評価される経験

接客・保育・看護助手など「人の状態を観察して動いた」経験
入社後すぐ初任者研修を取る意思表示。学ぶ気があるかで採否が割れる

向いている人

相手のペースに合わせて待てる人。手際の良さより、急かさない我慢強さが利く。

#未経験からの入り方 #処遇改善と給与 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → 初任者研修を取る実務者研修へ進む夜勤に入って月収を上げる

CERTIFIED CARE WORKER介護福祉士

350–550万円目安

現場の国家資格者としてケアの質に責任を持つ。新人指導、家族対応、難しい利用者の担当が回ってくる。「なぜその介助をするのか」を言葉で説明できるのが無資格者との差。日常は介助＋指導＋カンファレンスだ。

入り方: 実務3年＋実務者研修で国家試験受験。働きながら取るのが主流で、合格率は7割超と挑みやすい。
市場感: 資格手当＋処遇改善で月給30万台に乗る施設が増えた。面接では「後輩に何をどう教えたか」を必ず掘られる。

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仕事の中身

介助業務は続けつつ、ユニットリーダーとしてシフト内の采配を持つ
新人・実習生のOJT。移乗や認知症対応を「見せて、やらせて、直す」
サービス担当者会議でケアマネ・看護師と利用者の状態を共有する
事故報告書・ヒヤリハットの分析。再発防止策を現場に落とすのも役目

面接で評価される経験

認知症の周辺症状（帰宅願望・介護拒否）にどう向き合ったかの具体エピソード
看取りの経験。最期に立ち会った現場の話は面接官の姿勢が変わる

向いている人

現場が好きで、かつ自分のやり方を人に渡せる人。抱え込むタイプはリーダーで詰まる。

#資格ルートの背骨 #認知症ケアの実際 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → ユニットリーダーへサ責・生活相談員へ転身実務5年でケアマネ受験

NIGHT SHIFT CARE STAFF夜勤専従スタッフ

350–550万円目安

夜間の施設を少人数で守る。巡視・排泄介助・コールの応対、そして急変時は看護師に電話するか救急を呼ぶかを最初に判断するのが自分だ。日常は16時間夜勤×月10回前後で、日中の時間が丸ごと自由になる。

入り方: 初任者研修＋日勤経験1年程度が目安。いきなり夜勤専従から入るより、日勤で利用者を覚えてからが安全。
市場感: 夜勤手当込みで日勤より月5〜8万高いのが実勢。面接では「夜間ひとりで急変が起きたら何をするか」の手順を必ず聞かれる。

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仕事の中身

夕方の申し送りで日中の状態を引き継ぎ、就寝介助からスタート
2時間おきの巡視と体位変換。眠りの浅い方のコール対応が続く
急変時はバイタル測定→オンコール看護師へ報告→指示に従う。この電話の質が命綱
早朝の起床介助・朝食準備をして日勤に引き継ぐ。記録は夜のうちに済ませる

面接で評価される経験

夜間の急変・転倒に対応した経験を時系列で語れること
月10回超の夜勤を続けた実績。体調管理そのものが評価対象になる

向いている人

ひとりで判断して動ける人。昼型の生活に未練がなく、まとまった自由時間を使いたい人。

#夜勤という働き方 #面接で聞かれること #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → 介護福祉士を取って単価を上げる日勤リーダーへ戻る訪問介護の夜間帯へ

SERVICE MANAGERサービス提供責任者（訪問介護）

380–550万円目安

訪問介護の現場司令塔。ヘルパーのシフトを組み、訪問介護計画を書き、ヘルパーが急に休んだ穴に自分が走るのが実像だ。日常はケアマネとの調整・同行訪問・計画書作成・自身の訪問が混ざり合う。

入り方: 介護福祉士（または実務者研修修了）が要件。訪問ヘルパー経験者が内部登用されるのが最多ルート。
市場感: 訪問介護は担い手不足が最も深刻でサ責は常に取り合い。面接では「ヘルパーの定着に何をしたか」で評価が割れる。

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仕事の中身

ケアマネのケアプランを受けて訪問介護計画書を作成。サービス担当者会議に出席
ヘルパー20〜30名の月間シフトを組む。急な欠勤の調整が日常茶飯事
新規利用者宅への初回同行とアセスメント。家の中の危険箇所を見る目が要る
自分も週数件は訪問に入る。現場感覚を失うと計画が絵空事になる

面接で評価される経験

ヘルパーと利用者家族の板挟みを、どちらも切らずに収めた経験
計画書・記録の文章力。書類は実地指導（行政監査）で必ず見られる

向いている人

段取りと気配りの人。自分が現場に出るより、人が動ける状態を作ることに喜びを感じる人。

#訪問介護の現場運営 #管理職への登り方 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → 管理者（訪問介護事業所）へケアマネ資格を取るエリアマネージャーへ

CARE CONSULTANT生活相談員

350–550万円目安

施設の窓口。入退所の調整、家族への説明、ケアマネ・病院との連絡を一手に担う。クレームの電話を最初に取るのはこの席で、日常は面談・電話・契約書類・稼働率の数字とのにらめっこだ。

入り方: 社会福祉士・社会福祉主事任用資格などが要件（自治体で異なる）。介護福祉士＋現場経験で就ける地域も多い。
市場感: デイサービスの稼働率を左右する営業職の顔も持つ。面接では「稼働率をどう上げたか」を数字で聞かれるようになった。

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仕事の中身

入所・利用希望者の見学対応と契約説明。家族の不安を最初に受け止める
近隣の居宅介護支援事業所へ営業訪問。ケアマネとの関係が新規利用者の生命線
入院・退所時の調整。病院の相談員（MSW）とのやり取りが頻繁
苦情・事故の一次対応と行政への報告書類。現場と家族の間の通訳になる

面接で評価される経験

家族からの重いクレームを関係を壊さず収めた経験
稼働率・新規獲得数など、自分の動きを数字で語れること

向いている人

現場も好きだが、話す・書く・調整するが得意な人。営業経験者の転身が実際にうまくいっている。

#相談職への転身 #採用の実勢 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → ケアマネ資格を取る施設長・管理者候補へ社会福祉士を取得

CARE MANAGERケアマネジャー（介護支援専門員）

400–600万円目安

利用者の暮らし全体を設計する資格ルートの頂点。ケアプランを書き、月1回の自宅訪問（モニタリング）で暮らしの変化を拾い、介護保険の給付を動かす起点になる。日常は訪問・担当者会議・給付管理・書類の連続だ。

入り方: 介護福祉士等で実務5年＋試験（合格率2割前後）＋実務研修。現場を続けながら受ける人が大半。
市場感: 全国的に慢性不足で、処遇改善の対象拡大により居宅でも月給30万台の求人が普通になった。面接では担当件数と困難事例の対応を必ず聞かれる。

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仕事の中身

アセスメント訪問で心身・住環境・家族関係を把握し、ケアプランを作成
月1回の自宅モニタリング訪問。玄関の靴や台所の様子から変化を読む
サービス担当者会議を主催し、ヘルパー・デイ・福祉用具の各事業者をまとめる
月初は給付管理（国保連への請求）の締め作業。ここを落とすと事業所の収入が止まる

面接で評価される経験

独居・認知症・家族不和が絡む困難事例を、どの機関を巻き込んで解いたか
担当件数（居宅なら35件前後が上限目安）を回し切った実績

向いている人

制度と人情の両方を扱える人。書類仕事を苦にせず、他人の家に上がり込む距離感を作れる人。

#資格ルートの到達点 #処遇改善と年収 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → 主任ケアマネ研修へ居宅の管理者へ地域包括支援センターへ

FUNCTIONAL TRAINING INSTRUCTOR機能訓練指導員

380–600万円目安

「歩けるうちに歩き続ける」を支えるリハビリ職。個別機能訓練計画を作り、デイや施設で運動プログラムを回す。治すのではなく、生活動作を落とさないのが医療リハとの違い。日常は評価・訓練・計画書・加算の書類だ。

入り方: 理学療法士・作業療法士・柔道整復師・看護師等の有資格者が要件。整骨院や病院からの転身が主流ルート。
市場感: 個別機能訓練加算を算定できる人材として引き合いが強い。面接では「集団体操を1人で30人回せるか」を実技込みで見られる。

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仕事の中身

利用者の歩行・立ち上がり・関節可動域を評価し、個別機能訓練計画書を作成
デイサービスの集団体操と個別訓練を並行して回す。声の張りも技術のうち
自宅での生活動作（トイレ・浴槽またぎ）を想定した訓練メニューを組む
3か月ごとのモニタリングと計画見直し。加算の要件を満たす書類仕事が多い

面接で評価される経験

介護保険分野での評価・計画書作成の経験。医療リハとの違いを語れること
転倒予防や重度化防止で「歩行が維持できた」具体例

向いている人

治療家として腕を磨くより、生活の場で長く伴走したい人。土日休みや日勤のみを求める転身組にも合う。

#リハ職からの転身 #面接・実技の準備 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → 管理者・相談員を兼務訪問リハ・訪問看護ステーションへ独立して機能訓練特化デイ

CARE OFFICE STAFF介護事務

300–430万円目安

介護報酬請求（レセプト）で事業所の売上を確定させる裏方の要。月初10日の国保連請求に間に合わせることがすべてに優先する。日常は請求ソフト入力・電話応対・シフト表や勤怠の管理だ。

入り方: 資格不問の求人が多く、医療事務・一般事務からの転身が主流。介護事務の民間資格は入口の証明として使える。
市場感: 加算の種類が増え続け、請求を正しく立てられる事務は施設の利益を直接左右する。面接では「返戻（請求差し戻し）をどう処理したか」で経験の深さが割れる。

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仕事の中身

介護ソフトに実績を入力し、月初に国保連へ介護給付費を請求。返戻の原因調査と再請求も担う
利用者負担分の請求書発行と入金管理。滞納家族への連絡は気を使う仕事
職員の勤怠・シフト集計、処遇改善加算の実績報告など行政提出書類の作成
電話・来客の一次対応。事業所の「声の顔」でもある

面接で評価される経験

レセプト請求の実務経験（介護でも医療でも）。返戻対応まで語れれば強い
加算要件（人員配置・研修記録）を読み解いて現場に指摘した経験

向いている人

締切から逆算して淡々と正確に積める人。現場に興味を持って書類の向こうの人を想像できるとなお良い。

#事務からの入り方 #加算と請求の実務 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → 請求責任者・事務長へ初任者研修で現場も分かる事務に労務・経理へ幅出し

FACILITY MANAGER施設長・管理者候補

450–800万円目安

稼働率・人材・行政対応のすべてを背負う経営職。数字の会議より先に、職員が辞めると言い出した夜の面談に時間を使うのが実像だ。日常は採用面接・稼働率と収支の確認・行政の実地指導対応・現場の火消しの連続。

入り方: 介護福祉士やケアマネからの内部昇格が王道。異業種の店長・マネジメント経験者を候補採用する法人も増えた。
市場感: 施設の新設ペースに管理者の育成が追いつかず、候補職での採用が活発。面接では「離職率をどう下げたか」を必ず数字で聞かれる。

この職種をもっと深く

仕事の中身

月次の収支・稼働率レビュー。空床1つが月数十万の減収なので埋める算段が最優先
採用と定着。面接・シフトの公平性・職員面談。管理者の仕事の半分は人事だ
実地指導（行政監査）対応。人員基準・記録・加算要件の不備は減算に直結する
事故・感染症発生時の指揮と家族・行政への報告。矢面に立つのが最後の仕事

面接で評価される経験

人を採って辞めさせなかった実績。離職率・定着期間を数字で語れること
収支やシフトなど「嫌われる決断」を下して結果を出した経験

向いている人

現場への敬意を持ちつつ数字から逃げない人。プレーヤーの延長ではなく、人に任せて成果を出せる人。

#管理職キャリアの作り方 #採用・定着の実務 #適性診断で現在地を見る

次の一歩 → エリアマネージャー・複数施設統括へ法人本部（採用・運営企画）へ独立開業

この地図の登り方 — 王道は3本

資格の王道（背骨ルート）介護職員（未経験・初任者研修）→初任者研修→実務者研修→介護福祉士→実務5年＋試験→ケアマネジャー（介護支援専門員）

現場からマネジメントへ介護福祉士→ユニットリーダー→サービス提供責任者（訪問介護）→施設長・管理者候補

相談・専門職ルート介護職員（未経験・初任者研修）→現場経験＋福祉系資格→生活相談員→または有資格で→機能訓練指導員

どの道も背骨は同じで、初任者研修→実務者研修→介護福祉士→ケアマネという資格の階段です。焦って一段飛ばすと、面接で必ず聞かれる「その手前の現場で何をしていたか」に詰まります。処遇改善で一段ごとの年収の上がり幅も昔より大きくなりました。自分がどの領域・どの立場から登るのが合うか、適性診断で確かめてみてください。

地図の上の、あなたの現在地を確かめる。

約4分の適性診断で、あなたが現実的に狙える進路タイプと、次に読むべき記事が分かります。

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